Política de Privacidad

En Mundo Marruecos, operado por WAKHA ACROSS MOROCCO SARL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Esta política tiene como finalidad informarte sobre cómo recogemos, tratamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través del sitio web www.mundomarruecos.com.

1. Responsable del tratamiento

WAKHA ACROSS MOROCCO SARL Domicilio: Aserda Hay Ait Kdif, Ouarzazate (Marruecos) NIF: 0020067140000050 Correo electrónico de contacto: info@mundomarruecos.com Teléfono/WhatsApp: +34 624 86 57 34

2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información necesaria para gestionar reservas o solicitudes de viaje
  • Otros datos que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto o contratación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recogemos se utilizan con las siguientes finalidades:
  • Atender consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
  • Gestionar reservas y servicios turísticos contratados
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de la empresa (siempre con consentimiento previo)
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:
  • El consentimiento del usuario, al enviarnos sus datos a través de los formularios del sitio web
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, en el caso de servicios contratados
  • El interés legítimo de la empresa para ofrecer una atención adecuada al cliente

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, proveedores locales en Marruecos involucrados en la organización de un viaje).

6. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, o hasta que solicites su supresión.

7. Derechos del usuario

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:
  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@mundomarruecos.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la correspondiente fecha de actualización. Última actualización: 03/05/2025